Propietat, seguretat i sortida
Tot és teu des del primer dia.
Els comptes, el codi i les dades. I si un dia marxes, el preu del traspàs es diu abans de signar, no després.
Res no depèn que continuem existint. Si demà desapareixem, el teu procés continua funcionant.
La por de quedar lligats frena més vendes que el preu. Per això això està escrit i no s'explica només per telèfon.
Marxar no és una penalització. És una feina més, amb el seu preu dit per endavant.
Les condicions
Què és teu i des de quan.
Això no és una promesa comercial: és el que va escrit a la proposta que signes.
| Condició | Què s'hi diu |
|---|---|
| Comptes i credencials | Són del client i estan a nom seu. Escalatech treballa amb accés, no amb propietat. |
| Codi i configuració | El client n'és propietari des del primer dia. S'entrega exportat, no només funcionant. |
| Dades | Són del client. Es documenta on són, qui hi accedeix i quant de temps es conserven. |
| Cost de tercers | Llicències i consum de plataforma s'identifiquen i es facturen a part, sense recàrrec ocult. |
| Pla de sortida | Si el client marxa, rep documentació d'operació i un traspàs acompanyat, amb el preu dit abans de signar. |
La pregunta incòmoda
I si demà Escalatech deixa d'existir?
El teu procés continua funcionant. No és una frase tranquil·litzadora: és una conseqüència de com es munta.
Tot funciona en comptes que estan a nom teu, no en una plataforma nostra. El codi i la configuració ja els tens exportats, no només funcionant. I la documentació d'operació explica com es vigila i què cal fer quan alguna cosa falla, escrita perquè l'entengui algú que no l'ha construït.
Per això no demanem exclusivitat. Si d'aquí a un any t'interessa que ho porti un altre, tindràs tot el que aquest altre necessita per agafar-ho. Ens sembla l'única manera honesta de començar.
El pla de sortida
Què passa exactament el dia que marxes.
Escrit per endavant, perquè és la pregunta que gairebé ningú s'atreveix a fer a la primera reunió.
-
01
S'entrega tot exportat
Codi, configuració i diccionaris d'equivalències, en format obert. No en una plataforma nostra que calgui continuar pagant.
-
02
Es documenta l'operació
Com es vigila, què cal fer quan alguna cosa falla i a qui trucar a cada plataforma. Perquè ho pugui agafar un altre.
-
03
Traspàs acompanyat
Sessions amb qui hagi de continuar, sigui el teu informàtic o un altre proveïdor. Amb preu tancat i dit abans de signar.
-
04
Es retiren els nostres accessos
I te'n deixem constància per escrit: quins accessos hi havia i en quina data es van tancar.
El preu del traspàs figura a la proposta inicial, al costat del del projecte. Es diu abans de signar, no quan ja vols marxar.
Següent pas
Comencem pel diagnòstic del procés.
Sense cost i sense compromís de continuar. Les condicions de dalt van a la proposta, per escrit.
- Resposta en menys de 24 h
- Diagnòstic de 30 minuts
- Sense compromís de continuar
O escriu-nos a info@escalatech.es.